Se você está procurando o telefone de atendimento do Banco Next, neste guia você vai encontrar todos os números oficiais, SAC, ouvidoria e formas rápidas de contato.
O Banco Next é um banco 100% digital ligado ao Bradesco, e a maior parte do atendimento acontece pelo aplicativo — mas também existem telefones importantes que você pode usar.
📞 Telefone do Banco Next (Oficial)
Confira os principais números atualizados:
📞 Central de Atendimento (24h):
👉 0800 275 6398
📞 SAC – Reclamações e suporte (24h):
👉 0800 722 6398
📞 Ouvidoria:
👉 0800 688 6398
📞 Deficiência auditiva/fala:
👉 0800 722 0099
📲 WhatsApp (BIA – atendimento automático):
👉 (11) 99425-6398
📌 Todos esses canais funcionam 24h (exceto ouvidoria que é em horário comercial)
⏰ Horário de Atendimento
- SAC e telefone: 24 horas por dia, todos os dias
- Ouvidoria: segunda a sexta, horário comercial
- Chat no app: 24h (principal canal)
💬 Como Falar com Atendente do Next
Para ser atendido mais rápido:
- Ligue para o número desejado
- Escolha a opção no menu automático
- Aguarde até aparecer “falar com atendente”
- Tenha CPF e dados da conta em mãos
💡 Dica importante: o Next prioriza atendimento pelo app, então o telefone pode ter mais espera.
📲 Outros Canais de Atendimento
O Banco Next também oferece suporte por:
- Chat dentro do aplicativo (principal)
- WhatsApp (robô BIA)
- E-mail e formulário no site
- Redes sociais
📌 Por ser um banco digital, muitas solicitações não são resolvidas por telefone, apenas pelo app
⚠️ Problemas Comuns no Banco Next
Veja os principais motivos de contato:
- Conta bloqueada
- Problemas no login
- Cartão não funciona
- PIX com erro
- Limite ou crédito
- Dúvidas sobre cobrança
🔒 Dica de Segurança
Nunca informe senha ou código por telefone.
O Banco Next não solicita dados sensíveis fora dos canais oficiais.
✅ Conclusão
Agora você já sabe todos os telefones do Banco Next e como falar com atendimento.
👉 Para resolver mais rápido: use o app
👉 Para reclamações: use o SAC
👉 Para casos mais sérios: use a ouvidoria
