O Nubank é um dos bancos digitais mais populares do Brasil e oferece diversos canais de atendimento para seus clientes, incluindo telefone, chat no aplicativo, e-mail e WhatsApp. Se você precisa resolver problemas com seu cartão, conta digital, empréstimos, investimentos ou outros serviços, confira aqui todos os meios de contato e o telefone do Nubank.
📞 Nubank Tem Telefone?
Sim! Embora o Nubank seja 100% digital, ele oferece um telefone para atendimento em casos urgentes, além de outros canais online mais rápidos, como chat e e-mail.
📱 Telefone do Nubank
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☎️ Telefone oficial:
0800 608 6236 -
🕑 Atendimento:
24 horas por dia, 7 dias por semana.
Esse número é gratuito, inclusive para ligações feitas de celular.
Utilize para assuntos como:
✔️ Cartão de crédito
✔️ Conta digital
✔️ Empréstimos
✔️ Pix
✔️ Pagamentos
✔️ Reclamações
✔️ Cancelamentos
💬 WhatsApp Nubank
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📲 Número oficial:
(11) 96185-5695
Basta enviar “Olá” e seguir as opções do assistente virtual.
⚠️ Atenção: O Nubank usa WhatsApp apenas com selo de conta verificada (selo verde).
🔥 Chat no App – Atendimento Mais Rápido
O principal canal de atendimento do Nubank é o chat dentro do aplicativo, onde você fala diretamente com um atendente.
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Acesse o app Nubank.
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Toque em “Ajuda” no menu principal.
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Escolha o assunto e clique em “Conversar com a gente”.
✔️ Atendimento ágil, humanizado e 24 horas.
📧 E-mail Nubank
Esse canal é indicado para envio de documentos, formalização de solicitações ou quando você não pode usar o app no momento.
🔔 SAC Nubank
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☎️ 0800 608 6236
O mesmo telefone é utilizado para informações, reclamações, cancelamentos e suporte geral.
📢 Ouvidoria Nubank
Se você já tentou resolver um problema pelos canais convencionais e não ficou satisfeito, fale com a ouvidoria:
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☎️ 0800 887 0463
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🕑 Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).
👂 Atendimento para Deficientes Auditivos e de Fala
O Nubank utiliza o mesmo número do SAC, que oferece suporte acessível:
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☎️ 0800 608 6236
🌐 Outros Canais do Nubank
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💻 Site: www.nubank.com.br
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📱 App Nubank: Disponível para Android e iOS
Pelo aplicativo você resolve praticamente tudo: pagamentos, Pix, cartão de crédito, limite, fatura, empréstimos, investimentos e mais.
🔥 Dicas Importantes
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Verifique se o contato é oficial: o WhatsApp tem selo verde de verificação.
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Prefira sempre resolver via app ou chat, que é mais rápido do que por telefone.
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O atendimento do Nubank é conhecido pela rapidez e pela comunicação simples e humanizada.
🏆 Conclusão
O Nubank oferece vários meios de contato para garantir um atendimento eficiente, seja por telefone, WhatsApp, chat ou e-mail. Com atendimento 24 horas, é possível resolver qualquer questão de forma simples, rápida e sem burocracia.

