TELEFONE DA ANATEL
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A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) disponibiliza alguns canais de atendimento para que os usuários possam tirar dúvidas, registrar reclamações ou obter informações sobre serviços de telecomunicações.
Telefone de Atendimento da Anatel:
- 1331: Central de Atendimento para serviços de telecomunicações. Este número é destinado ao atendimento geral.
- 1332: Para registrar reclamações ou solicitações de apoio relacionadas aos serviços de telecomunicações.
- 0800 33 20 50: Canal de atendimento específico para deficientes auditivos ou de fala.
Horário de Atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (horário de Brasília).
Além do atendimento telefônico, a Anatel também oferece um portal online onde é possível acessar diversos serviços, como o acompanhamento de processos e protocolos.
Esses canais são essenciais para garantir que os consumidores de serviços de telecomunicações tenham suporte adequado e possam resolver problemas relacionados ao setor.
Caso queira mais informações, consulte o site oficial da Anatel aqui.
